Tentang Aturin.id
Dokumen ini menjelaskan Aturin.id dalam bahasa yang mudah dipahami. Dipakai sebagai referensi internal dan basis pengetahuan untuk menjawab pertanyaan pengguna.
1. Aturin itu apa?
Aturin.id adalah layanan digital dari Indonesia untuk urusan perpajakan. Kami membantu wajib pajak, pelaku UMKM, dan pemilik bisnis yang ingin memahami kewajiban pajak tanpa harus membaca puluhan halaman regulasi sendiri.
Masalah yang sering terjadi: pertanyaan pajak rumit, jawaban di internet beragam, dan sulit memastikan mana yang masih berlaku. Aturin menjawab dengan cara yang lebih terarah---setiap jawaban disertai jejak ke dokumen resmi yang bisa Anda buka dan periksa sendiri.
Berbeda dari sekadar mencari di mesin pencari, Aturin tidak menumpuk artikel acak. Sistem kami mencari dulu di basis pengetahuan pajak yang telah dikurasi, lalu merangkum jawaban dari sumber tersebut. Anda mendapat penjelasan praktis plus rujukan yang jelas.
2. Apa saja yang bisa dilakukan Aturin?
Konsultasi pajak (tanya-jawab)
Anda mengetik pertanyaan seputar pajak---misalnya PPh, PPN, atau
kewajiban umum. Sistem mencari cuplikan relevan dari dokumen resmi, lalu
menyusun jawaban singkat beserta kutipan sumber. Tersedia juga saran
pertanyaan lanjutan dan chip pertanyaan cepat untuk memulai.
Kalkulator pajak
Anda memasukkan data bisnis, seperti omzet tahunan. Aturin menghitung
estimasi pajak---saat ini fokus pada skema PPh Final UMKM 0,5% (PP
55/2022)---dan menghasilkan laporan PDF berisi angka serta penjelasan
singkat. Cocok untuk cek cepat sebelum konsultasi lebih mendalam.
Generator kontrak legal
Melalui panduan langkah demi langkah, Anda bisa menyusun draf kontrak
bisnis dari template yang disesuaikan dengan input Anda. Fitur ini
terpisah dari konsultasi pajak: membantu dokumen hukum operasional,
bukan interpretasi peraturan pajak.
Modul HR dan legal lengkap masih dalam rencana pengembangan; fondasi produk saat ini berpusat pada pajak.
3. Bagaimana sistem konsultasi pajak bekerja?
Alur dari sisi pengguna sederhana:
1. Buka halaman konsultasi dan ketik pertanyaan (atau pilih pertanyaan
cepat).
2. Sistem mencari bagian-bagian paling relevan di basis pengetahuan
resmi.
3. Jawaban ditampilkan bertahap, seperti percakapan---Anda tidak perlu
menunggu halaman dimuat ulang.
4. Di akhir jawaban muncul bagian Sumber berisi dokumen atau
halaman resmi yang menjadi dasar.
Konten jawaban diambil dari materi yang sudah dikurasi---Undang-Undang perpajakan, Peraturan Menteri Keuangan (PMK), artikel Direktorat Jenderal Pajak, serta dokumen dari portal resmi seperti pajak.go.id dan peraturan.go.id. Bukan sekadar pengetahuan umum dari internet.
Jika Anda sudah masuk, percakapan dapat disimpan dan dibuka kembali dari riwayat. Pengguna tanpa akun tetap bisa bertanya dalam batas kuota, tetapi riwayat tidak tersimpan.
4. Seberapa akurat jawaban Aturin?
Setiap jawaban yang memakai referensi dilengkapi penanda kutipan di teks (misalnya [1], [2]) yang merujuk ke daftar sumber di bagian Sumber. Daftar tersebut disusun oleh sistem, bukan ditulis bebas oleh mesin, agar konsisten dan dapat diperiksa.
Sistem diinstruksikan menjawab hanya dari referensi yang ditemukan. Jika tidak ada materi yang cukup relevan, Aturin akan jujur mengatakan bahwa informasinya belum tersedia di basis pengetahuan---bukan mengarang jawaban.
Anda tetap disarankan memverifikasi dengan dokumen asli, terutama untuk keputusan penting. Aturin membantu riset dan pemahaman awal, bukan menjadi putusan final.
5. Siapa yang bisa menggunakan Aturin?
Pengguna tamu (tanpa daftar)
Bisa langsung mencoba konsultasi dengan kuota terbatas (biasanya 3
pertanyaan per hari, dapat berubah sesuai pengaturan layanan). Riwayat
chat tidak disimpan; setelah kuota habis, Anda perlu masuk untuk
melanjutkan.
Pengguna terdaftar
Setelah masuk (termasuk opsi masuk dengan Google), percakapan tersimpan
dan bisa dibuka kembali. Anda juga dapat memberi masukan pada jawaban
(setuju atau kurang membantu). Paket Free memberi kuota pertanyaan
terbatas per periode (biasanya 15 pertanyaan); paket Pro memberi
konsultasi tanpa batas kuota selama langganan aktif. Harga berlangganan
Pro tertera di halaman beranda situs.
Manfaat utama akun: kontinuitas percakapan, kuota yang lebih jelas, dan akses ke paket berlangganan bila diperlukan.
6. Basis pengetahuan Aturin berasal dari mana?
Isi jawaban konsultasi pajak bersumber dari dokumen resmi Indonesia, antara lain:
- Portal pajak.go.id dan peraturan.go.id (termasuk artikel dan indeks tajuk DJP)
- Undang-Undang dan peraturan pelaksana perpajakan
- PMK serta materi resmi terkait lainnya
Tim Aturin mengunggah, memecah, meninjau, dan mempublikasikan dokumen ke basis pengetahuan terkurasi. Proses ini dilengkapi pengambilan berkala dari sumber resmi yang diizinkan, dengan penghormatan kebijakan situs pemerintah.
Ini bukan ensiklopedia umum atau forum diskusi. Materi yang belum masuk basis pengetahuan belum bisa dijadikan dasar jawaban.
7. Apa keterbatasan Aturin?
Kami menyampaikan secara jujur:
- Bukan pengganti konsultan pajak berlisensi untuk kasus kompleks, sengketa, atau audit. Aturin membantu memahami regulasi dan menyiapkan pertanyaan yang lebih tepat.
- Jawaban terbatas pada isi basis pengetahuan. Topik yang belum dikurasi mungkin belum bisa dijawab lengkap.
- Beberapa fitur masih tahap beta, termasuk konsultasi pajak. Cakupan awal kuat di PPh Final UMKM dan pertanyaan pajak umum; topik lain bergantung kelengkapan materi.
- Untuk keputusan bisnis besar---restrukturisasi, transaksi lintas negara, atau skema pajak khusus---tetap disarankan berkonsultasi dengan profesional yang memeriksa fakta spesifik Anda.
Aturin hadir agar urusan pajak terasa lebih jelas, bukan agar Anda mengabaikan nasihat ahli ketika risikonya tinggi.
Dokumen ini disusun dari dokumentasi internal produk (Mei 2026). Perbarui jika ada perubahan fitur atau kebijakan layanan.